Спасибо, что заглянули к Санте Shopy!
Мы очень хотим делать сервис лучше, поэтому подготовили короткий опрос. Он займёт всего 3–5 минут, а ваши ответы помогут нам сделать Shopy лучше в новом году.
Начать
Какие утверждения лучше всего вас описывают?
(можно выбрать несколько)
Слежу за технологиями и новинками в IT
Активно слушаю музыку, слежу за артистами
Играю в игры (компьютерные, консольные, мобильные)
В фандоме (k-pop, аниме, сериалы и т.д.)
Занимаюсь творчеством и креативом
Интересуюсь саморазвитием и образованием
Слежу за ЗОЖ, спортом, wellness
Путешествую или планирую релокацию
Работаю удалённо/фрилансер
Предприниматель или развиваю свой проект
Ничего из перечисленного
Другое
*Select one or more options
Что вы давно хотите начать, но всё время откладываете?
(можно выбрать несколько)
Изучать иностранный язык
Учиться программированию
Заниматься дизайном, фотографией или монтажом видео
Генерировать картинки и арты с помощью нейросетей
Использовать нейросети для работы/учёбы
Медитировать, заботиться о ментальном здоровье
Смотреть кино/сериалы/аниме
Играть в игры, которые давно хотел(а)
Ничего из этого
Другое
*Select one or more options
Для каких целей вы чаще всего используете социальные сети?
(можно выбрать несколько)
Следить за новостями и трендами
Развлекаться, смотреть мемы
Общаться с друзьями
Следить за любимыми артистами/блогерами
Участвовать в фан-сообществах
Искать информацию для работы/учёбы
Смотреть образовательный контент
Искать товары и услуги
Для работы
Другое
*Select one or more options
Какими цифровыми подписками и сервисами вы пользуетесь?
(можно выбрать несколько, включая те, что подключены не через Shopy)
Музыка (Spotify, Deezer и др.)
Видео (Netflix, YouTube Premium и др.)
Нейросети (ChatGPT Plus, Midjourney и др.)
Рабочие инструменты (Adobe, Figma и др.)
Игры (PS Plus, Xbox Game Pass и др.)
Обучение (Coursera, Duolingo Plus и др.)
Другое
*Select one or more options
Пользуетесь ли вы другими сервисами для оплаты зарубежных подписок (кроме Shopy)?
Нет, только Shopy
Да, пользуюсь ещё другими сервисами
Какие сервисы вы подключаете через другие платформы, а не через Shopy?
(можно выбрать несколько)
Музыка (Spotify, Deezer и др.)
Видео (Netflix, YouTube Premium и др.)
Нейросети (ChatGPT Plus, Midjourney и др.)
Рабочие инструменты (Adobe, Figma и др.)
Игры (PS Plus, Xbox Game Pass и др.)
Обучение (Coursera, Duolingo Plus и др.)
Другое
*Select one or more options
Почему пользуетесь несколькими сервисами для оплаты подписок?
(можно выбрать несколько)
У другого сервиса дешевле конкретная подписка
Нужной подписки нет в Shopy
Быстрее активируется подписка
Начал(а) там раньше, просто продолжаю
У другого сервиса лучше работает поддержка
Не задумывался(ась), взял(а) первый попавшийся
Там был промокод/акция в моменте
Другое
*Select one or more options
Насколько вы удовлетворены скоростью активации подписок?
Очень доволен(льна), быстро
Скорее доволен(льна)
Нормально
Скорее недоволен(льна)
Очень недоволен(льна), слишком медленно
Оцените работу менеджеров при решении проблем
Отлично, всегда помогают
Хорошо, в целом решают вопросы
Нормально
Не очень, были проблемы
Плохо, не помогли
Не обращался(ась) с проблемами
Что мы можем улучшить в работе наших менеджеров?
Быстрее отвечать
Понятнее объяснять
Быть более вежливыми
Лучше решать нестандартные ситуации
Расширить часы работы поддержки
Всё устраивает
Не обращался(ась) к менеджерам
*Select one or more options
Порекомендуете ли Shopy друзьям и близким?
Да, точно порекомендую
Скорее да
Не знаю
Скорее нет
Точно нет
Что мы можем улучшить в нашем сервисе?
Если бы вы могли изменить или добавить что-то в нашем сервисе, что бы это было? Расскажите подробнее, почему это важно для вас. Это необязательно, но ваши идеи помогут нам сделать Shopy еще лучше!
Контакт для связи:
Оставьте ваш Telegram или номер телефона, если вы не против, чтобы мы связались с вами для уточнения ваших ответов. Это необязательно
Спасибо!
Ваши ответы помогают нам расти.
Теперь вы можете принять участие в розыгрыше.
Нажмите на кнопку ниже и подпишитесь на специальный канал
, чтобы мы могли проверить прохождение опроса.
Пройти дальше
Это поле обязательное. Пожалуйста, заполните его.
Пожалуйста, введите правильный e-mail. Пример: mail@mail.ru
Пожалуйста, введите правильное имя.
Пожалуйста, введите правильный номер телефона.
Проверьте правильность введённых данных
Это поле обязательное. Пожалуйста, заполните его.
Пожалуйста, введите правильный e-mail. Пример: mail@mail.ru
Пожалуйста, введите правильное имя.
Пожалуйста, введите правильный номер телефона.
Проверьте правильность введённых данных
Далее
Закончить
Проходя опрос, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.